Ci auguriamo che il tuo ordine sia di tuo gradimento, ma nel caso in cui qualcosa non dovesse andare per il verso giusto, hai a disposizione 14 giorni dalla data della ricezione dei capi per richiedere un reso. Per semplificarti la procedura segui questi semplici passaggi.

Passi da seguire per il RESO:

1. Inviarci una mail all’indirizzo info@andrewandroger.com indicandoci il numero d’ordine, il capo da rendere e il capo da sostituire.

2. Dopo la nostra conferma impacchettare il capo in buone condizioni in una busta o in un pacco.

3. All’interno del pacco ci deve essere lo scontrino riferito all’ordine

4. Spedire il pacco con corriere a vostra scelta al nostro indirizzo che trovate nella sezione contatti

5. Dopodiché, quando il capo sarà arrivato nella nostra sede e dopo i controlli del magazzino, vi verrà eseguito il rimborso.

Ricordiamo che le spese di trasporto sono a carico del CLIENTE.

Ci auguriamo che il tuo ordine sia di tuo gradimento, ma nel caso in cui qualcosa non dovesse andare per il verso giusto, hai a disposizione 14 giorni dalla data della ricezione dei capi per richiedere un cambio merce. Per semplificarti la procedura segui questi semplici passaggi.

Passi da seguire per il CAMBIO MERCE:

1. Inviarci una mail all’indirizzo info@andrewandroger.com indicandoci il numero d’ordine, il capo da rendere e il capo da sostituire.

2. Dopo la nostra conferma impacchettare il capo in buone condizioni in una busta o in un pacco.

3. Spedire il pacco con corriere a vostra scelta al nostro indirizzo che trovate nella sezione contatti

4. Dopodiché, quando il capo sarà arrivato nella nostra sede e dopo i controlli del magazzino, verrà eseguito il cambio merce richiesto da voi.

5. Vi verrà inviata una richiesta di pagamento tramite Paypal o effettuare un bonifico di €5,90 per la seconda spedizione.

Ricordiamo che le spese di trasporto sono a carico del CLIENTE.

Nel caso di merce danneggiata, scriveteci alla mail che trovate nella sezione contatti.

Indirizzo:

Cosper Forniture

Via Fontevivo 21/N 19125 La Spezia

Telefono: 389/9431680

E-mail: info@andrewandroger.com